# Filter & Pencarian Chat

Fitur ini dapat membantu Anda memfilter dan menemukan percakapan dengan cepat dan efisien, berdasarkan kriteria tertentu.

## **Filter Pencarian Chat**

Memungkinkan Anda untuk dapat mencari percakapan dengan mudah berdasarkan:

* **Nama Pengguna**
* **Nomor WhatsApp**
* **Isi Pesan**

Dengan **memasukkan kata kunci** pada **kolom pencarian** maka secara otomatis akan menampilkan chat yang Anda cari.

***

## **Fitur Filter Chat**

Anda juga dapat memfilter percakapan berdasarkan beberapa parameter, seperti:

* **Status Pesan**
* **Tipe Channel** 
* **Agen yang Menangani**
* **Label Tertentu** 
* **Waktu Percakapan**

***

## **Bagaimana Cara Memfilter Percakapan ?**

1. Klik ikon **“Filter”** di pojok kanan atas.

<figure><img src="/files/lYaQoRXd0vg6RxEGWNAY" alt="" width="375"><figcaption><p><em><strong>Tampilan tombol filter percakapan</strong></em></p></figcaption></figure>

2. Pilih jenis filter yang ingin digunakan, seperti:

* Berdasarkan **“Status Pesan”.**\
  Menampilkan berdasarkan kondisi pesan yang masuk.

<figure><img src="/files/IS98q0yzZu8xIEbGpYXs" alt="" width="375"><figcaption><p><em><strong>Tampilan filter berdasarkan stastus pesan</strong></em></p></figcaption></figure>

* Berdasarkan **“Tipe Channel”.**\
  Menampilkan berdasarkan tipe channel yang di pilih.

<figure><img src="/files/K1tsSqliYxjpL7YSWgJG" alt="" width="375"><figcaption><p><em><strong>Tampilan filter berdasarkan tipe channel</strong></em></p></figcaption></figure>

* Berdasarkan **“Nama Channel”.**\
  Menampilkan berdasarkan channel yang terhubung dengan Socialchat.

<figure><img src="/files/NtQFqRQPX87y5n9aFJJN" alt="" width="375"><figcaption><p><em><strong>Tampilan filter nama channel berdasarkan tipe channel Whatsapp</strong></em></p></figcaption></figure>

* Berdasarkan **“Label”.**\
  Menampilkan berdasarkan label yang dibuat.

<figure><img src="/files/z6grU8Hu6KMVSXKRLYbD" alt="" width="375"><figcaption><p><em><strong>Tampilan filter berdasarkan label yang telah dibuat</strong></em></p></figcaption></figure>

* Berdasarkan **“Agen”.**\
  Menampilkan berdasarkan Agen yang menangani.

<figure><img src="/files/1lbksElGt30y2ljnCKNT" alt="" width="375"><figcaption><p><em><strong>Tampilan filter berdasarkan agen yang ada</strong></em></p></figcaption></figure>

* Berdasarkan **“Tanggal”.**\
  Menampilkan chat berdasarkan rentan waktu.

<figure><img src="/files/78YU7zgkWcFyK0W2i9LR" alt="" width="375"><figcaption><p><em><strong>Tampilan filter berdasarkan rentan waktu</strong></em></p></figcaption></figure>

* Berdasarkan **“Waktu Chat”.**

<figure><img src="/files/I8QlgcBr1g5w76N6rQiG" alt="" width="375"><figcaption><p><em><strong>Tampilan filter berdasarkan waktu chat</strong></em></p></figcaption></figure>

3. Kemudian klik **“Filter”** untuk menampilkan chat yang telah difilter.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pt-booster-teknologi-indonesias.gitbook.io/docs.socialchat.id/panduan-untuk-mobile/filter-and-pencarian-chat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.