# 131053\_Media upload error\_Downloading media from weblink failed with http code 404, status message N

<figure><img src="/files/DrhKJPKaQrVkoiwQKHXe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Penjelasan Singkat**

Error **131053** terjadi ketika sistem mencoba **mengunduh media dari sebuah weblink**, namun server tujuan mengembalikan respons **HTTP 404 (Not Found)**.

Artinya, **file media tidak ditemukan** pada URL yang diberikan, sehingga proses upload atau pengiriman media **gagal dilanjutkan**.

Error ini umumnya muncul pada **integrasi WhatsApp API** saat sistem mengunggah media menggunakan **weblink eksternal**.

***

### **Penyebab**

* Beberapa penyebab umum terjadinya error 131053 antara lain:
* URL media salah atau tidak valid
* File media sudah dihapus atau dipindahkan dari server
* Link media kadaluarsa (expired) atau bersifat sementara
* Server media tidak dapat diakses atau path file berubah
* Kesalahan penulisan path atau nama file pada weblink

***

### **Solusi yang Bisa Dilakukan**

* Untuk mengatasi error ini, lakukan langkah-langkah berikut:
* Pastikan weblink media valid dan dapat diakses langsung melalui browser
* Periksa kembali path dan nama file pada URL
* Pastikan file media masih tersedia di server
* Gunakan URL yang bersifat publik dan tidak membutuhkan autentikasi
* Jika memungkinkan, unggah ulang media dan gunakan weblink terbaru
* Pastikan server media tidak memblokir request eksternal

***

### **Catatan Penting**

WhatsApp hanya dapat mengunduh media dari **weblink yang dapat diakses secara publik** dan mengembalikan respons **HTTP 200**.

Error **131053 bukan merupakan bug sistem**, melainkan indikasi bahwa **media tidak ditemukan atau tidak dapat diakses** dari URL yang diberikan.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pt-booster-teknologi-indonesias.gitbook.io/docs.socialchat.id/panduan-error/kirim-pesan/131053_media-upload-error_downloading-media-from-weblink-failed-with-http-code-404-status-message-n.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.