# Upgrade Paket

Dengan berlakunya paket terbaru Socialchat, Anda dapat melakukan **upgrade paket** ke tingkat yang lebih tinggi sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan bisnis Anda.

Upgrade paket memungkinkan Anda mendapatkan cakupan fitur, kapasitas, dan level support yang lebih luas tanpa perlu menunggu masa aktif paket saat ini berakhir.

***

## **Ketentuan Upgrade Paket**

Beberapa ketentuan penting yang perlu Anda ketahui saat melakukan upgrade paket:

### **1. Masa Aktif Paket**

* Upgrade **tidak menambahkan masa aktif paket**
* Masa aktif akan tetap mengikuti sisa durasi paket yang sedang berjalan

Dengan demikian, upgrade hanya memengaruhi **level paket dan fitur**, bukan memperpanjang waktu berlangganan.

***

### **2. Penyesuaian Harga Upgrade**

* Harga upgrade akan **disesuaikan dengan sisa masa aktif paket saat ini**
* Sistem akan secara otomatis menghitung selisih biaya berdasarkan:
  * Paket yang sedang aktif
  * Paket tujuan upgrade
  * Sisa masa aktif paket

Selain itu, akan diterapkan **potongan upgrade** berdasarkan paket sebelumnya yang Anda gunakan.

***

### **3. Limit Tambahan (Add-On)**

* Jika Anda memiliki **limit tambahan (add-on)** dari paket sebelumnya:
  * Limit tambahan tersebut **tidak dihitung ulang** dalam proses upgrade paket
  * Add-on tetap mengikuti ketentuan dan masa aktif paket utama

***

## **Catatan Penting**

* Upgrade paket hanya dapat dilakukan ke **paket dengan level yang lebih tinggi**
* Perubahan paket akan berlaku setelah proses upgrade berhasil diselesaikan
* Pastikan Anda meninjau kembali kebutuhan fitur dan kapasitas sebelum melakukan upgrade

***

Dengan mekanisme upgrade ini, Socialchat memberikan fleksibilitas bagi Anda untuk menyesuaikan paket seiring pertumbuhan bisnis, tanpa mengganggu masa aktif dan operasional yang sedang berjalan.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pt-booster-teknologi-indonesias.gitbook.io/docs.socialchat.id/info-penting-catatan-perubahan/new-pricing-and-package-rules/upgrade-paket.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.